Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
88gp

"88gp" là tên thương hiệu và nền tảng dịch vụ giải trí trực tuyến vận hành tại địa chỉ 88gp.biz, bao gồm toàn bộ tính năng, dịch vụ, nội dung và hệ thống kỹ thuật liên quan.

"Người dùng" / "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 88gp dưới bất kỳ hình thức nào.

"Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến 88gp cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến có dealer người thật, các tựa game nổ hũ jackpot, sảnh đá gà trực tiếp, game bắn cá, Rồng và Hổ, và bất kỳ dịch vụ giải trí nào được 88gp bổ sung trong tương lai.

"Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo trên hệ thống 88gp sau khi hoàn thành quy trình đăng ký và xác minh danh tính theo yêu cầu.

Các điều khoản này áp dụng toàn diện cho mọi hình thức truy cập và sử dụng 88gp — bao gồm trình duyệt web trên máy tính, điện thoại di động, thiết bị máy tính bảng và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ 88gp, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực). 88gp nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
• Thông tin xác thực: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác.
• Không thuộc đối tượng bị cấm: Bạn không phải là người bị tòa án, cơ quan có thẩm quyền hoặc chính 88gp cấm hoặc tạm đình chỉ tham gia dịch vụ.
• Tài khoản duy nhất: Bạn chưa có bất kỳ tài khoản nào khác đang hoạt động hoặc bị đình chỉ trên hệ thống 88gp.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 88gp. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng tên khác, địa chỉ email khác, số điện thoại khác hay thiết bị khác — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ các tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm độc lập và toàn phần trong việc:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản 88gp
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả thành viên trong gia đình
• Cập nhật thông tin cá nhân (email, số điện thoại) khi có thay đổi qua kênh hỗ trợ chính thức
• Thông báo ngay cho 88gp nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép

Mọi giao dịch và hoạt động phát sinh từ tài khoản 88gp của bạn — dù do bạn hay bên thứ ba thực hiện — đều được coi là hành vi của chính bạn và 88gp không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại xuất phát từ việc để lộ thông tin đăng nhập.

Toàn bộ giao dịch tài chính tại 88gp được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 88gp không chấp nhận bất kỳ đồng tiền nước ngoài nào ngoại trừ USDT (được quy đổi theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch).

Người dùng phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch nạp tiền vào 88gp. 88gp bảo lưu quyền hoàn trả và từ chối xử lý bất kỳ khoản nạp nào không thể xác minh nguồn gốc hoặc không khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký.

88gp cam kết xử lý yêu cầu rút tiền nhanh chóng, minh bạch và không tính phí giao dịch từ phía 88gp. Tuy nhiên, người dùng lưu ý các điều kiện sau:

• Xác minh danh tính (KYC) bắt buộc hoàn thành trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên
• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử đích phải đứng tên chính người dùng đăng ký 88gp
• Tiền nạp không sử dụng để cược phải hoàn thành ít nhất một (01) vòng cược trước khi rút
• Tiền thắng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện rollover quy định trong từng chương trình cụ thể
• 88gp có thể yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các lệnh rút vượt 50.000.000 VNĐ trong một ngày

Thời gian xử lý thông thường: MoMo/ZaloPay trong 3–10 phút; ngân hàng nội địa trong 5–30 phút; USDT trong 15–60 phút tùy điều kiện mạng lưới. Các khoản rút có thể bị trì hoãn hoặc tạm giữ trong trường hợp hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường.

Mọi lệnh cược được xác nhận trên hệ thống 88gp là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.

88gp đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả game thông qua:

• Phần mềm RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi tổ chức quốc tế uy tín
• Hệ thống live dealer với camera giám sát 24/7, kết quả không thể can thiệp từ bất kỳ phía nào
• Tỷ lệ trả thưởng (RTP) được công bố minh bạch và kiểm tra định kỳ

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, 88gp bảo lưu quyền hủy và hoàn trả tiền cược liên quan. Quyết định của 88gp trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng sau khi điều tra kỹ lưỡng từ đội ngũ kỹ thuật.

88gp cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm gia tăng giá trị trải nghiệm cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố công khai kèm theo. Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi 88gp bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (rollover) được quy định
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi điều khoản cụ thể có quy định khác
• Tiền thưởng không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác trừ khi có thông báo riêng
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi: cố tình tạo nhiều tài khoản, thông đồng với người khác hoặc sử dụng bot để thu thập thưởng
• 88gp bảo lưu quyền thu hồi thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 88gp và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, đánh cắp hoặc mượn của người khác để đăng ký tài khoản 88gp
• Tạo từ hai (02) tài khoản trở lên hoặc hỗ trợ người khác tạo tài khoản để lạm dụng khuyến mãi
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào kết quả game
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả, chia nhau lợi nhuận từ cá cược đối ứng
• Sử dụng tài khoản 88gp cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào
• Tấn công, hack, xâm nhập trái phép hệ thống kỹ thuật 88gp hoặc cố tình khai thác lỗi phần mềm
• Đe dọa, lăng mạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng 88gp

88gp bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Không qua được quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu
• Phát hiện hoạt động đặt cược bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc tổ chức quản lý có thẩm quyền
• Người dùng chủ động yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ vĩnh viễn

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ để điều tra, số dư sẽ được giữ nguyên trong thời gian điều tra (tối đa 30 ngày làm việc). Nếu điều tra xác nhận không có vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư được hoàn trả đầy đủ. Nếu xác nhận có vi phạm, 88gp sẽ thực hiện các biện pháp tương ứng theo mức độ vi phạm.

88gp coi việc thúc đẩy chơi có trách nhiệm là trách nhiệm cốt lõi của nền tảng, không chỉ là nghĩa vụ tuân thủ. Cờ bạc trực tuyến có thể gây nghiện và ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe tâm thần, tài chính cá nhân và mối quan hệ gia đình nếu không được kiểm soát đúng cách.

Các công cụ chơi có trách nhiệm 88gp cung cấp miễn phí cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản
• Giới hạn thua lỗ: Tự quy định mức thua tối đa trước khi hệ thống tự động tạm dừng phiên chơi
• Giới hạn thời gian: Đặt thông báo nhắc nhở sau khoảng thời gian chơi liên tục do bạn tự chọn
• Tạm nghỉ (Cool-off): Tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi và suy nghĩ lại
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn — 88gp xử lý trong 24 giờ và không cho phép đăng ký lại

Nếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88gp qua email [email protected] để được tư vấn về các nguồn hỗ trợ tâm lý phù hợp tại Việt Nam. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 88gp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 88gp không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 88gp
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo kế hoạch hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát
• Mất mát do người dùng vô tình hoặc cố ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Quyết định đặt cược cá nhân của người dùng và hậu quả tài chính từ những quyết định đó
• Biến động tỷ giá đối với giao dịch USDT trong khoảng thời gian xử lý

88gp cam kết vận hành nền tảng với uptime mục tiêu 99,8% và thông báo bảo trì theo kế hoạch trước ít nhất 24 giờ thông qua email và thông báo trong ứng dụng.

88gp bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên 88gp.biz.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 88gp sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88gp sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc về các điều khoản hoặc muốn khiếu nại liên quan đến dịch vụ 88gp, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận 24/7:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 4 giờ làm việc đối với khiếu nại thông thường
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt qua khung chat trên trang web
• Khiếu nại phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc
• Người dùng có thể yêu cầu xem lại kết quả cược trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh tranh chấp

Quyết định cuối cùng của 88gp sau khi điều tra đầy đủ là quyết định có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp không đồng ý với quyết định của 88gp, người dùng có quyền tìm kiếm giải quyết thông qua các kênh pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.